Privacyverklaring - Rijschool Just Safe

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Rijschool Just Safe, gevestigd te Prins-Bisschopssingel 50, 3500 Hasselt, België.

Bij vragen over deze verklaring of over de uitoefening van uw rechten kunt u ons bereiken via [email protected] of via onze contactpagina.

2. Welke gegevens verzamelen wij en via welke kanalen?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt, onder meer via:

• het contactformulier of inschrijfformulieren (o.a. Google Forms) op onze website
• rechtstreekse communicatie via e-mail, telefoon of op kantoor
• bezoek aan onze website (beperkte webstatistieken via Cloudflare Web Analytics, zie punt 4)

Afhankelijk van de situatie kunnen wij onder andere volgende categorieën gegevens verwerken:

• Identificatiegegevens (naam, voornaam)
• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, eventueel adres)
• Gegevens met betrekking tot uw rijopleiding (gekozen opleiding, planning, aanwezigheid)
• Facturatie- en betalingsgegevens
• Eventuele bijkomende informatie die u ons zelf bezorgt (bv. in opmerkingenveld of e-mail)
• Technische gegevens bij gebruik van de website (bv. verkorte IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s)

3. Voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgronden?

Rijschool Just Safe verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, en steeds op basis van een geldige rechtsgrond volgens de GDPR/AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst
  Om uw rijopleiding correct te kunnen organiseren en uitvoeren (planning van lessen, communicatie over lesuren en examens, opvolging van uw dossier, facturatie, …).
• Wettelijke verplichting
  Voor gegevens die wij moeten bijhouden in het kader van bijvoorbeeld fiscale regelgeving of examendossiers bij bevoegde overheden.
• Gerechtvaardigd belang
  Voor een beperkt gebruik van gegevens om onze dienstverlening te verbeteren, onze administratie te optimaliseren of misbruik te voorkomen. Hierbij waken we er steeds over dat uw privacybelangen niet zwaarder wegen. Dit omvat ook het verzamelen van geaggregeerde webstatistieken via Cloudflare Web Analytics (zie punt 4).
• Toestemming
  Voor verwerkingen waarvoor wij uitdrukkelijk uw toestemming vragen (bijvoorbeeld bij optionele communicatie), baseren we ons op uw voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken (zie punt 8).

4. Webstatistieken

Om onze website te verbeteren, verzamelen wij via Cloudflare Web Analytics beperkte, geaggregeerde statistieken over het gebruik van onze site (zoals bezochte pagina’s, land van herkomst, apparaattype en laadtijden).

Deze webstatistieken werken zonder cookies en zonder dat wij individuele bezoekers identificeren of profileren. Er is geen cookiebanner nodig voor deze meting. Cloudflare verwerkt technische gegevens als verwerker in onze opdracht; wij sluiten hiervoor een verwerkersovereenkomst (Cloudflare DPA).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt. In de praktijk betekent dit onder meer:

• Gegevens in het kader van uw rijopleiding: tot het einde van de opleiding en, indien nodig, tot maximaal 7 jaar nadien in functie van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
• Contactverzoeken zonder verdere inschrijving: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Gegevens in Cloudflare Web Analytics: maximaal 6 maanden (bewaartermijn van Cloudflare Web Analytics).

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met:

• exameninstellingen of bevoegde overheidsdiensten in het kader van uw rijexamen
• boekhoudkundige of IT-dienstverleners die in onze opdracht werken (verwerkers)
• Cloudflare, Inc. als aanbieder van webhosting en webstatistieken (Cloudflare Web Analytics)

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waarin onder andere beveiliging en vertrouwelijkheid zijn vastgelegd.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taak krijgen toegang tot uw persoonsgegevens.

8. Uw rechten onder de GDPR/AVG

U heeft, binnen de wettelijke voorwaarden, de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie (verbetering) van onjuiste gegevens
• Recht op wissing van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)
• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, met name wanneer deze zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking aantast)

U kunt een verzoek indienen via onze contactpagina of per e-mail naar [email protected]. Wij behandelen uw verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten wijzigen of wanneer de wetgeving wordt bijgewerkt. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina.