Algemene voorwaarden - Rijschool Just Safe

1. Toepassingsgebied en identificatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Just Safe VOF, handelend onder de naam Rijschool Just Safe, en de leerling of klant ("de klant"), met betrekking tot rijopleidingen (auto, moto, scooter), theorielessen, het vormingsmoment voor begeleiders, motortrainingen en aanverwante diensten.

• Ondernemingsnummer: BE 0673.900.966
• Erkenningsnummer rijschool: 2854
• Vestiging Hasselt: Prins-Bisschopssingel 50, 3500 Hasselt
• Vestiging Tessenderlo: Steenoven 3A, 3945 Tessenderlo-Ham

Bij vragen kunt u ons bereiken via [email protected], op +32 474 34 88 07, of via onze contactpagina.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant zich inschrijft, online via justsafe.be of op kantoor, en Rijschool Just Safe deze inschrijving bevestigt. Vanaf dat moment gelden deze algemene voorwaarden. De klant ontvangt die bevestiging per e-mail.

Afhankelijk van de opleiding verloopt dat op twee manieren:

• Bij een vast moment (code 372, code 373, theorielessen, de scooteropleiding en het vormingsmoment voor begeleiders) kiest de klant bij het inschrijven zelf een datum uit de beschikbare momenten. De inschrijving is dan meteen definitief en de plaats is voor hem gereserveerd.
• Bij de praktijkopleiding auto stelt Rijschool Just Safe na de aanvraag een aantal lesmomenten voor per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant die momenten bevestigt. Blijft een antwoord uit, dan kunnen de voorgestelde momenten na twee werkdagen opnieuw worden vrijgegeven, zodat de wachttijd voor andere leerlingen beperkt blijft.

3. Herroepingsrecht bij inschrijving op afstand

Wanneer u zich online inschrijft, geldt dit als een overeenkomst op afstand. Als consument heeft u in principe het recht om deze overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na inschrijving kosteloos en zonder opgave van reden te herroepen, overeenkomstig het Wetboek van Economisch Recht (boek VI).

Vraagt u uitdrukkelijk om al vóór het verstrijken van deze termijn met de lessen te starten, dan kan dit betekenen dat u uw herroepingsrecht (gedeeltelijk) verliest naarmate de dienst is uitgevoerd.

4. Annulering, verplaatsing en no-show

Een afspraak voor rijlessen kan kosteloos tot 48 uur op voorhand geannuleerd of verplaatst worden.

Bij annulatie van een examen dienen er minstens 2 werkdagen te zitten tussen de annulatie en het rijexamen.

Wordt een afspraak op minder dan 48 uur (of 2 werkdagen bij examens) op voorhand geannuleerd, dan doen wij ons best om een andere leerling te vinden voor dat lesmoment. Lukt dit, dan wordt hiervoor niets aangerekend.

Vinden wij geen andere leerling, of komt de klant een afspraak niet na zonder verwittigen (no-show), dan wordt een forfaitair bedrag aangerekend van 50% van het verschuldigde bedrag voor dat lesmoment. Gaat het om een examen, dan wordt daarbovenop ook het volledige examengeld aangerekend, aangezien dit door Rijschool Just Safe al vooraf betaald werd aan het examencentrum.

5. Prijzen en betaling

De prijzen van onze lespakketten staan op justsafe.be en zijn all-in: het lesgeld zoals vermeld bij het pakket. Het examengeld dat het examencentrum aanrekent en de eenmalige inschrijvingskosten staan er steeds apart bij vermeld, zodat u vooraf weet wat het totaal wordt. De prijs die geldt, is de prijs die op het moment van inschrijving aan de klant bevestigd werd; een latere prijswijziging heeft geen invloed op een lopende inschrijving.

De inschrijvingskosten worden per klant maar één keer aangerekend. Wie eerder al bij Rijschool Just Safe inschreef, bijvoorbeeld voor theorieles, en later terugkeert voor de praktijkopleiding, betaalt ze geen tweede keer. Het bedrag staat bij het lespakket op justsafe.be.

Betalen kan op de volgende manieren:

• Overschrijving op rekeningnummer BE94 7350 4661 1114 op naam van Just Safe VOF, met vermelding van voornaam en naam van de leerling. Het bedrag staat op de rekening ten laatste vier werkdagen voor de eerste les of voor het lesmoment.
• Cash bij aanvang van de les, wanneer dat bij het betrokken lespakket vermeld staat. Betalen met de kaart is bij ons niet mogelijk.
• Online, via de betaalknop op het bedankscherm en in de bevestigingsmail. Deze mogelijkheid bestaat vandaag bij het vormingsmoment voor begeleiders en wordt stapsgewijs uitgebreid naar de andere opleidingen.

Bij sommige opleidingen, waaronder de moto- en scooteropleiding, wordt het examengeld niet mee overgeschreven maar cash betaald op de dag van het examen. Dat staat dan uitdrukkelijk in de bevestigingsmail.

6. Aansprakelijkheid en verzekering

Rijschool Just Safe neemt de nodige voorzorgen om de veiligheid van de klant tijdens de lessen te waarborgen.

7. Persoonsgegevens

Om een inschrijving te kunnen verwerken, de lessen te plannen en de wettelijk verplichte attesten op te maken, verwerkt Rijschool Just Safe persoonsgegevens van de klant. Welke gegevens dat zijn, waarvoor ze gebruikt worden, hoe lang ze bewaard blijven en welke rechten u daarbij heeft, staat in onze privacyverklaring. Bij het inschrijven vragen wij daar uitdrukkelijk uw akkoord voor.

8. Klachten en toepasselijk recht

Heeft u een klacht? Neem eerst rechtstreeks contact op via [email protected], op +32 474 34 88 07, of via onze contactpagina. We bekijken elke klacht zelf en zoeken samen naar een oplossing.

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

9. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten wijzigen of wanneer de wetgeving wordt bijgewerkt. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina.